ゲーム業界情報交換会とは
マーケティングアソシエーション株式会社が主催する「ゲーム業界情報交流会」は、ゲーム業界に携わる方々のネットワークを構築し、以下の目的を達成することを目指しています。
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業界のニーズや実態を深く把握し、より良いサービス提供に繋げること。
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参加者の人脈形成やビジネスチャンスの創出を支援すること。
今回で31回目を迎えたこの交流会は、継続的に業界の発展に貢献しています。
マーケティングアソシエーション株式会社は、ゲーム企業に代わり、ユーザーからのお問い合わせに対応するユーザーサポート代行サービス「ゲームサポートPlus」を提供しています。
ゲームサポートPlusについて
「ゲームサポートPlus」は、コンシューマ、オンライン、モバイル、ソーシャル、ネイティブアプリなど、多岐にわたるジャンルのユーザーサポート業務に対応しています。このサービスを通じて得られる貴重な情報や経験は、ゲーム業界情報交流会にも活かされているとのことです。
サービスの詳細はこちらからご覧いただけます:
https://ma-inc.jp/service/gamesupport_plus/lp/
また、「ゲームサポートPlus」の詳細資料は以下からダウンロード可能です:
https://ma-inc.jp/download/dl-3/
当日の様子
今回のゲーム業界情報交換会は、株式会社テコテックの渋谷オフィスを会場として開催されました。
開場後、ゲームプランナー、エンジニア、クリエイターなど、ゲーム業界の多様な職種に携わる方々が続々と来場されました。
イベントは以下の流れで進行しました。
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開始のご挨拶・ご案内
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企業紹介
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分科会パート
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交流会パート
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終了のご挨拶
企業紹介
交流会の冒頭では、主催および共催会社、そして希望する企業から、各社の事業やサービスに関する説明が行われました。参加者の皆様は、各企業の発表に熱心に耳を傾けていらっしゃいました。
分科会＆発表
企業紹介の後には分科会パートが設けられ、参加者は4～5名のチームに分かれてディスカッションを行いました。今回のトークテーマは「ゲーム会社が抱える課題と改善策」でした。
グループに分かれるとすぐに活発な意見交換が始まり、会場の各所で熱心な話し合いが行われていました。発表パートでは、各グループで議論された内容が共有され、以下のようなトピックが挙げられました。
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正解がない過渡期だからこそ、周囲に流されるのではなく自分自身で「AIをどう使うか」を考えることが大切です。
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AIが仕事を代行することで、若手が基礎的な経験を積む機会が減る可能性があります。
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AI、人材不足、市場環境の変化など課題が多い中で、自社ならではの強みを伸ばしていくことが重要です。
AIが普及する時代において、個人と企業がAIを適切に活用しつつ、それぞれの強みやスキルを高めていくことの重要性について議論が深まりました。参加者の皆様は、日頃の業務における課題や悩みなども交えながら、終始活発な意見交換を行っていました。
交流会
イベントの最後は、参加者同士が自由に交流できるパートです。会場では名刺交換が盛んに行われ、ゲーム業界ならではの話題で盛り上がるなど、あちこちで活発な会話が広がっていました。終了時間ぎりぎりまで話し込む姿も見られました。
参加者からは、以下のような感想が寄せられました。
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「初参加ですが、楽しめました！」
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「同じ業界の方と直接話す機会が少なかったため、とても刺激になりました。」
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「ディスカッションを通して、他社の考え方や取り組みを知ることができて勉強になりました。」
多くの参加者から好意的な意見が寄せられ、有意義な会となったようです。
今後の開催予定
マーケティングアソシエーション株式会社では、ゲーム情報交換会を定期的に開催しています。次回の開催案内については、同社のコーポレートサイトのセミナーページで確認できます。
マーケティングアソシエーション株式会社について
マーケティングアソシエーション株式会社は、コールセンター代行やEC運営代行をはじめとしたBPO業務を提供する企業です。
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会社名: マーケティングアソシエーション株式会社
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代表取締役: 中園広和
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所在地: 東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F
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資本金: 1,750万円
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事業内容: コールセンター代行・EC運営代行をはじめとしたBPO業務
関連リンク
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コーポレートサイト: https://ma-inc.jp/
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コールセンター運営代行サービス: https://ma-inc.jp/service/customer_support_plus/lp/
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ゲームサポート代行サービス: https://ma-inc.jp/game_support/
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